Politique de Confidentialité

Introduction

CollabInbox ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de collaborations entre créateurs et marques.

Données collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe (crypté), photo de profil.
• Informations de profil : nom d'utilisateur, biographie, catégorie, réseaux sociaux, adresse postale (pour les envois de produits).
• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, horodatages, adresse IP, type de navigateur.
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire.
• Communications : messages échangés entre créateurs et marques sur la plateforme.

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Vous envoyer des notifications liées à vos collaborations
• Analyser l'utilisation de la plateforme pour l'améliorer
• Détecter et prévenir les activités frauduleuses
• Respecter nos obligations légales

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Partenaires de collaboration : les marques voient les informations de profil des créateurs et vice versa dans le cadre des collaborations.
• Prestataires de services : hébergement (Cloudflare), paiements (Stripe), emails (Resend).
• Obligations légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Données Google / Gmail (intégration facultative)

Si vous choisissez de connecter votre compte Gmail (fonctionnalité facultative réservée aux abonnements Pro), CollabInbox accède à certaines données de votre compte Google via l’API Gmail, dans le seul but de détecter et centraliser vos demandes de collaboration reçues par email. Cette connexion est entièrement optionnelle et n’est jamais demandée lors de la simple connexion à votre compte.

• Données consultées : avec le périmètre gmail.readonly (lecture seule), nous lisons vos emails entrants (expéditeur, objet, contenu) uniquement pour identifier ceux qui sont des demandes de collaboration de marques. Nous ne pouvons jamais envoyer, modifier, étiqueter ni supprimer d’email.
• Utilisation : les emails identifiés comme demandes de collaboration sont affichés dans votre boîte de réception CollabInbox, avec un résumé généré par IA, une catégorie, le budget proposé et la détection des informations manquantes. Vos données Google servent exclusivement à fournir cette fonctionnalité — jamais à de la publicité, du crédit/scoring, ni à aucune autre finalité.
• Transfert : pour générer le résumé et la catégorie, le contenu de l’email concerné est traité par notre prestataire d’IA (OpenAI) via son API. OpenAI n’utilise pas les données envoyées via l’API pour entraîner ses modèles. Nous ne vendons ni ne partageons vos données Google avec des courtiers en données, des annonceurs ou tout tiers à des fins non liées à la fonctionnalité.
• Protection : les données sont chiffrées en transit (TLS/HTTPS). Le jeton d’accès OAuth est stocké chiffré. L’accès est strictement limité à votre propre compte.
• Conservation et suppression : vous pouvez déconnecter Gmail à tout moment (Réglages → Intégrations), ce qui coupe immédiatement tout accès et supprime le jeton stocké. Les demandes détectées que vous conservez restent jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez votre compte ; à la suppression du compte, les données dérivées de Google associées sont effacées.

L’utilisation et le transfert par CollabInbox des informations reçues des API Google respecteront la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use (utilisation limitée).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, hachage des mots de passe, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@collabinbox.app

Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, nous conservons certaines données pendant 3 ans pour des raisons légales et comptables.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via la plateforme.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

privacy@collabinbox.app